地大新闻网讯(记者曹南燕 霍少孟 通讯员王 珩 翁华强 晋 曦 照片由受访者提供)
编者按 社区是疫情联防联控的第一线,社区防控好了,全社会防控才有更扎实的基础。2月16日,为了彻底控制阻断传染源,地大疫情防控工作领导小组决定实行地大社区封闭管理。实行封闭管理会给居民带来不便,但换来的是全社会的健康和安全。如何落实封闭管理措施,又保障好居民正常生活需求,记者对地大社区进行了探访。
封控应急工作队成立
2月20日下午,地大南望山庄小区,封控应急工作队员严威戴好口罩、穿上防护服,准备外出对他所居住的楼栋人员购买的生活物资进行配送服务。出门前父亲对他说:“你出去干活,小心防护,需要我就说一声。”
海洋学院的严威今年32岁,一直热衷于参加志愿服务活动。“社区封闭管理后,常在群里看到有同志反映社区人手不足,但是为居民服务的任务又很繁重,我是一名党员就想着能否为社区尽一份力。”严威说,刚好16日上午,地大组织部面向辖区广大党员和居民,招募社区疫情防控楼栋应急队员,没有和家人商量,就报名了。
“做这一点事情真的不算什么,真正一线医务人员才辛苦和危险!”严威告诉记者。
据悉,2月16日,根据全校统一部署,组织部发布招募令,当天就有17名党员、1名群众报名,大多数是年轻人,从通知发出,自愿报名,领导小组审核,到集结完毕,不到半天时间,封控应急工作队成立。
2月16日晚,首批封控应急工作队员在迎宾楼大厅外战前集结
地大社区包括东区校园生活区、南望山庄和喻家山庄小区,现有1940户,常住居民5860人。目前对24个楼栋出现确诊或疑似病例的居民楼进行重点封控,成立了封控应急工作队,每批队员工作时间为一周,主要工作任务四项:一是全面、精准掌握重点封控楼栋住户信息、畅通信息传递渠道;二是为相关楼栋居民配送生活物资;三是转运生活垃圾;四是为部分确有急需的家庭提供取送药品、天然气圈存等服务。
封控应急工作队队长彭冠军协调工作开展,封控应急工作队员们集思广益,一本用于实操的《封控应急工作队员简明工作手册》于上岗第二天编成。如今这本《工作手册》已经拓展到24页,顺口溜、责任树、流程图、图示、表格等等,这背后是数名封控应急工作队员几乎整个晚上都没有睡觉编成的。“我们必须跟时间赛跑,《工作手册》越早完成,就意味着我们的服务会更加到位。”第二批封控应急工作队队长李杰说。
两人一组,做好防护,相互检查;
一主一备,一人进楼,一人协助;
轮换作业,单元楼层,逐一进行;
提前通知,尽量打包,放在门口。
——楼栋封控突击队互助工作顺口溜
如何尽可能做到精准对接、保障居民基本生活?如何高效与后勤保障处、校医院、小区物业公司、中商超市等多个单位的沟通、协调、联系,如何进一步理清职责分工、明确工作流程?关键是如何在最短的时间内完成这些工作?封控工作队队长和副队长分别由校党委副书记王林清和副校长刘勇胜担任,他们常常在工作群里带领大家讨论至深夜。
党员突击队工作路线图
筑牢疫情防控堡垒 做到“四个有效”
彭冠军告诉记者,“我们的任务是必须做到封控楼栋住户信息有效摸排,生活垃圾有效处理,生活物资有效送达,气电药品有效衔接”。
队员们分别对封控楼栋的住户信息进行精准摸排。确定封控楼栋临时楼长、组建各楼栋居民微信群、发布各户信息统计表、汇总整理信息,半天时间,不漏一户、不差一人。彭冠军说:“老师们都积极配合,主动担当,我们对后面的工作充满了信心。”
2月17日,徐家忠(左一)与志愿者一起对封控楼栋住户信息进行精准摸排
封控应急工作队员上岗的第一件事情是在各楼栋微信群中发布招募志愿者通知,居民纷纷响应,不到一个小时,招募到96名志愿者,一支96人的封控志愿者队伍便组建了起来。来自各单位志愿者们,为了共同抗击疫情,奋战在社区这个“第一道防线”上。
“有志愿者的参与,我们的压力就小很多,居民的服务需求,我们也能及时跟上。”封控应急工作队副队长晋曦说。
“看到应急队员们每天那么辛苦,为大家忙这忙那、忙前忙后,我们自己也要做点什么。”志愿者公共管理学院刘琦老师说。
发布学校防控工作信息和封控管理政策、登记居民健康情况、统计居民物资需求、疏解心理压力、物资配送提醒……小小微信群成为了封控工作核心枢纽。
微信群建立后,很快就有居民提出了医疗诉求,一位姓胡的老师有高血压,需要长期服药。她在微信上将有关取药信息传给本楼栋封控工作队员,应急队员集中后到校医院,挂号。 门诊医生按应急队员提供的信息开药,应急队员统一代为取药后将药品及时送到居民手中。
2月26日凌晨一时,在惠宾楼隔离区,一位老人突发心脏病(做过心脏搭桥支架)引发呼吸困难,向隔离区负责人彭冠军和医护人员程红霞求助,医护人员樊仁为和彭冠军及时到现场,和家属商议,拨打了120救护车,医护人员给病人进行了急救氧气包呼氧,服用了心脏类药物后,病人情况稍有稳定。早上,校医院何晓玲院长带队,两名医生在隔离点对病人采取吸氧机等相应的辅助治疗措施,并积极联系外部医院。在中部战区总医院急诊科进行检查和治疗后,经洪山区防疫指挥部协调,到20时30分,病人顺利入住省妇幼光谷分院治疗。
这样贴心的服务每天都在不断的上演着,疫情隔开的是病毒,隔不开的是温暖,站在疫情防控的防线上,作为应急队员始终把居民的需求放在心上,以强大的使命感、责任感,成为了一道不一样的风景线。
“昨天大家订的蔬菜到了……”10时许,热心“栋长”在业主微信群又“吆喝”起来,应急队员和楼栋志愿者们作好防护、协助取货;一家完成后再应一声,以便接力。
2月18日,徐家忠(右一)与其他队员一起清点超市配送到喻家山庄的生活物资
记者作为南望山庄小区一员,9时,我们这个单元微信群活跃起来,一名热心“团长”弹出字幕:请叫到名字后,麻烦在群里应声后,将垃圾打包放在门口,并重复起取菜时“无接触式”操作。
21日下午3时05分,严威接到电话,9栋的王姓住户需要到小区门口拿急需的药品。 只要有需求,应急队员就立即服务。
后勤保障处罗桂顺介绍,学校为大家着想,联系了生活物资采购供应平台,通过微信小程序接龙网上下单,分区、分时集中配送,重点封控楼栋由封控应急工作队队员送货上门。值得点赞!
2月20日,封控应急工作队员严威在南望山庄小区清理垃圾
他们按照《工作手册》分区划片、相互协作,将一份份物资送到家门口,确保居民‘物对、量对、户对’,确保‘封控不停药’。有电梯的楼栋与物业公司配合通过电梯协助;没有电梯的楼栋全靠队员手提肩扛,一天往返几十趟;上楼提着物资,下来提着垃圾,没有一趟是空着手的;很多队员还因此而错过了饭点儿……杨从印老师一天光50斤的面粉就送了十几家。
微信群老师们的鼓励让我暖心
“疫情防控是场没有硝烟的人民战争,发动人民群众十分重要,我申请加入了第二批,成为了第二批封控应急工作队员。面对这场看不见硝烟的疫情阻击战,一分一秒都不容耽误。”图书馆45岁的徐家忠,是封控应急工作队喻家山庄片区的片长。
“今天是2月21日,是我加入封控应急工作队的第五天。一天下来,浑身湿透,腰酸背痛,但并没有觉得累。可能是觉得自己虽然累点,但帮助了别人,心里也是很舒坦的。今天的主要工作是:帮助29户家庭分发87份套餐的生活物资,所有物资直接到住户门口;清理楼道里住户生活垃圾,共计5车;送接楼内突然发病(非新冠肺炎)的老师去校医院检查治疗。”徐家忠在他的日记中写到。“我也没啥想法,主要是想做一些力所能及的事情帮助大家,微信群老师们的鼓励让我暖心”。
学校封控应急工作队防疫责任树
当前学校第二批封控应急工作队已经开始上岗,他们中仍有许多第一批封控应急工作队员主动请缨,继续坚守在封控一线。
疫情期间,身为党员、徐家忠担起了疫情防控工作,带领队员们守护自己的家园。“每层楼都有志愿者,楼里的情况我们随时掌握。”
工程学院董道军老师是负责南望山庄8栋的封控应急工作队员,,当班那天一下午穿着防护服几个小时汗流浃背。“我觉得‘做搬运工’也很有意义,我们就像细胞膜一样,维持着细胞内的环境稳定。”董老师说。
马克思主义学院常荆莎老师说,封控应急工作队员,舍小家为大家,当学校和师生们需要的时候,他们义无反顾,选择了奉献,冲上了封控工作一线,向冒着生命危险为大家服务的工作者致敬!
记者了解到,脚下的路因护目镜上的雾气变得模糊不清,贴身的衣物因密不透风的防护服被汗水浸湿,但封控应急工作队员们前进的脚步从未停止。先后负责工作队信息工作的翁华强、石剑峰老师说,每天晚上大家最想的其实是好好睡一觉,但是队员们坚持在工作群里总结当天工作、分享有益经验、优化工作流程……至今从未间断。
封控应急工作队员送疑似病例患者家属到校内隔离点
在这个冬天,他们当起“守楼员”、补位“快递员”、变身“超市员”、做起“爱心员”。“我们愿意担当老师们任何需要的角色,希望通过自己一份份微小的努力,让大家觉得让这个冬天不那么寒冷。”据不完全统计,在17日至22日期间,封控应急工作队员累计为720户家庭配送各类生活物资1882份,代172户家庭到校医院领取涉及心血管、糖尿病、高血压等患者的急需药品550份,为53户家庭补发了温度计,为109户家庭进行了天然气圈存,为51户家庭代取急需药品等快递包裹,通过电话、微信等方式回答、协调解决居民生活问题累计达2100次。
记者后记
在这没有硝烟的战役中,有多少英勇的白衣战士们冲锋在前,不惧危险,日夜奋战在抗击疫情的最前线;又有多少基层干群行动迅速,坚守岗位,全力以赴为人们筑牢生命健康防护线……
抗疫一线,感人的事和动人的画面枚不胜举,他们如美丽的报春花,温馨、浸润着人心,给人予力量,催人于奋进。队员们勇挑重担、冲锋在前、舍己为人,用实际行动表达对人民群众深沉的爱。万众一心加油干,越是艰险越向前!他们是群众生命安全的坚强守护神,更是地大防疫路上的最美风景线。
在我们身边有他们,他们以勇敢、大爱和担当演绎出一幕幕温情、动人的画面,令人动容,让人称赞。