地大新闻网讯(记者庞伟红)为响应武汉市新冠肺炎疫情阻击战总攻命令,严格落实“五个百分之百举措”要求,确保师生生命健康安全,2月16日,学校疫情防控工作领导小组决定对地大社区进行封闭管理。封闭管理后,团购成为了保供的重要战场。如何减少人员流动,将社区居民团购物资安全送到他们的手上?
在学校党委的统一领导和部署下,中商超市、后勤突击队、封控应急工作队、楼栋志愿者联动,形成配送闭环,打通了地大社区“菜篮子”的最后“一公里”。
第一环:超市供货
在武汉市疫情防控关键时期,为保证校园防控效果,杜绝外来人员引发感染,后勤保障处积极和中商、中百等超市联系,由于中百超市根据上级规定,不能提供线上团购服务,因此目前主要通过中商超市开发的网上接龙付费的小程序进行网上团购,为我校广大教职工和社区居民提供食品和日用品。
2月28日早上8点,地大中商超市的员工严恒顶来到店里开始一天的工作,他是武汉市第二届职工技能大比武精肉类状元,和另外两名员工一起负责猪肉分割。目前,地大社区住有1940余户、5860人。仅2月26日,超市共接到2101个订单,包括粮食、蔬菜、肉类和生活用品等,其中肉类230余份,1.6吨,相当于10头猪的分量,他告诉记者,这些猪肉,3个人需要切割8个小时。
每天同时到达店里的还有2吨蔬菜,剩下的8名员工需要分拣蔬菜,他们要先将不好的蔬菜剔除掉,然后根据套餐分类、称重、打包,100份7个单品的蔬菜,他们需要工作4小时,而有时最大蔬菜需求量达到870份。
中商超市地大片区的负责人杨卉祥表示,中商超市目前员工数量还没有达到正常营业时的一半,为了将新鲜的菜品送到师生们的手中,全体超市员工一丝不敢懈怠,超市根据地大社区的团购需求,每次要求超市总部多配送10%的分量,防止菜品在运输过程中出现损坏,方便社区居民退换货,保障他们的合法权益,他也欢迎学校纪委和后勤保障处对超市进行质量监督。
第二环:后勤应急突击队配送
2月26日,2101单,10218公斤;2月29日,2486单,5224公斤……这是后勤保障处接待服务中心副主任杨扬记事本里的其中一组数据,她是物资配送应急突击队队员之一,负责与中商超市对接各项工作。
中商超市员工短缺,没有配送能力,现正值疫情防控最吃劲的时候,我校后勤保障处为保障职工生活,投入大量人员、车辆,主动、免费承担配送工作。在工作人员严重不足的情况下,后勤保障处以接待服务中心为主,从全处抽调20余人组成线下,线上由接待服务中心的10余人组成,每天加班加点为全校师生服务。
南望山庄、喻家山在、东区划片分区管理,目前共计6个微信群、1900余名群成员、涵盖几乎所有住户。后勤职工义务为各家属区组建微信群,发布套餐内容,与中商核对套餐销售信息,组织人员车辆进行送货,安排专门客服人员接受咨询和投诉,协调师生与中商的购买、退换货及调整商品结构等方面事宜,从人员安排、运货组织、人员配送,全力保障以我校师生为主的社区居民基本生活所需。
应急突击队由副处长贺亚锋任队长,刘畅、杨钦袆、褚喜斌等20余人担任队员,每天另外安排1名处级党员领导干部参加。他们上午要帮助超市卸货、分拣包装、按单分类搬运摆放、核对数量并分单,安排送货车辆;下午要装车、分区将物资搬运到每个区固定的地点、卸货,通知未被严格封控的“非疫情楼栋”的教职工错时下楼,间隔3米以上排队领取所定物资,早上9:00开工,下午5:00结束。一天工作下来,每位同志要汗湿2套内衣。
第三环:封控应急工作队运送
严格封控的“疫情楼栋”教职工无法外出,且有年纪大行动不便的老人也无法下楼,他们订购的物资怎么办?封控应急工作队填补了这个空白。
经过自愿报名、学校疫情防控工作领导小组审核,学校迅速组建了封控应急工作队,并成立了由96人组成的封控应急工作志愿者队伍,封控应急工作队队长和副队长分别由校党委副书记王林清和副校长刘勇胜担任,分布在每栋楼各个单元,保障南望山庄、喻家山庄和家属区24栋重点封控楼栋住户的基本生活需求。
对于“疫情楼栋”,封控应急工作队的成员需要清点楼栋物资,挨家挨户配送。每个楼栋少则五、六十户,多则七、八十户,一个楼栋的配送工作得花两、三个小时,大汗淋漓、衣服尽湿是每位封控应急工作队员配送工作完成后的常态。
“老师,我把您女儿给您订购的生活用品放在门口了”,2月28日下午,我校地学院教师赵谦到达喻家山庄5栋,为80多岁独居的退休教师送去生活物资,他是封控应急工作队队员,也是喻家山庄5栋的志愿者。听到赵谦的声音,隔着门,老人连声感谢,“这段时间真是多亏了你。”这样的场景几乎每天都在发生。赵谦说,当听到“谢谢你们”“你们辛苦了”“注意身体”的话语时,他会觉得特别有干劲。
除了生活物资的运送,封控应急工作队和志愿者们还要负责垃圾清理、代取药品和代充水卡等临时任务,保障了居民足不出户,依然能正常生活的最后一环。为了早日战胜疫情,他们和住户们互相理解、团结一心,紧紧地拧成了一股绳。
“我住在这里,没有理由不站出来。”这是封控应急工作者最朴实无华的宣言。
据了解,学校在成立封控应急工作队的同时,成立了由副校长刘杰任队长,后勤保障处处长王文起任副队长的应急突击队,为学校退休的孤寡、独居、高龄、体弱多病的老人提供应急帮助。
外环加固:为保障者提供保障
社区居民的“菜篮子”有保障了,防控一线的工作人员以及留校学生的“菜篮子”如何保障?
为积极配合武汉市和学校封城封校封小区的政策,防止因人员聚集而交叉感染,原定的值班食堂东苑餐厅也停止对外营业,专门负责全体留校学生、国际合作处留学生、校医院及隔离观察人员、保卫处、后保处、社区居委会以及新校区等多个部门负责疫情防控工作人员的每天1000多份的外卖餐食供应。
由于食堂值班人员少,远不能满足每天1000多份的盒饭制作及配送工作,中心紧急召回部分身体健康员工,通过安全检查及隔离后回到一线工作岗位,大家齐心协力为在校师生提供了营养丰富、菜品多样的一日三餐并及时配送到每一位用餐者手中。早餐不仅有包子、馒头保障类产品,还增加了热干面、宽粉、油饺等特色武汉小吃,正餐均有高蛋白的肉类、鱼类、新鲜蔬菜以及不同品种的水果和牛奶供应。特殊时期餐食的保障,得到了学校职工和学生的肯定。
一环接一环的无缝对接,将地大社区家家户户的“菜篮子”拎到门口,这些人用自己的辛苦,换来了更多人的安心。她们是年幼孩子的母亲,孩子每天晚上和妈妈视频,哭得稀里哗啦问妈妈什么时候回家,她们无法回答;他们是年迈双亲的子女,父母收起自己的担心,在家悄悄抹泪,却不忘一遍一遍地叮咛,只为成全孩子心中的大我;他们是丈夫、是妻子,是家里的顶梁柱,却连抱歉也不曾说,就将“家”这个沉重的责任交给了另一半;他们给自己的亲人留下了背影,却义无反顾地走向了每一个“你”。“舍小家、为大家”不仅仅是一句口号,它的每一笔每一画都是一个个血肉之躯的“身边人”。请宅在家中的居民们善待、理解这些“身边人”,莫要辜负这些人的努力付出,安心宅家,静待花开。(图片由后勤保障处等提供)